ATT BESTÄLLA VAROR
Välj färg och storlek på de produkter som du vill lägga i varukorgen. Du kan i varukorgen se hela din beställning och enkelt göra ändringar. För att genomföra och avsluta ditt köp, går du till kassan. Registrera dig som kund eller använd dina inloggningsuppgifter om du redan är kund hos oss. Välj hur du vill betala och skicka din beställning, så är varorna snart på väg! Minsta ordervärde är 200:-. Skulle det vara så att du vill beställa något som kostar mindre än detta så kan du bara kontakta oss så försöker vi lösa detta.  

PRISER
Alla priser är inklusive moms. Det som tillkommer är en fraktkostnad på 39:-. (Inom Sverige) Vid beställningar över 1000:- bjuder vi på frakten.

Observera att fraktkostnaden är högre när du beställer blöjtårtor. Då betalar du 95:- i fraktkostnad eftersom paketet blir större och skrymmande.

Beställer du från utlandet (Inom EU) tillkommer en fraktkostnad på 195:-. Utanför EU blir fraktkostnaden i stället 250:-.

Väljer du fakturabetalning tillkommer en fakturaavgift på 29:-.

LEVERANSVILLKOR
Minsta ordervärde är 200:-. Alla leveranser skickas med dhl eller posten mot fakturabetalning, kortbetalning, eller förskottsbetalning till vårt bankgiro 5908-0135. När vi registrerat betalningen så skickar vi varorna.

Oavsett vilket betalningssätt du väljer är frakten densamma, 39:-. (Undantag vid beställning av blöjtårtor, då frakten ligger på 95:-) Vid beställningar som överstiger 1000:- bjuder vi på frakten. Du löser in ditt paket på närmaste serviceställe. Vi levererar din order så snabbt som möjligt, normalt inom 2-5 arbetsdagar. Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning och leveransförsening. Skulle detta inträffa meddelar vi dig via email snarast.

BETALNINGSALTERNATIV

FAKTURABETALNING (avgift 29:-)
Du får en faktura med din beställning och betalar efter 14 dagar. Du behöver vara över 18 år och får ej ha någon betalningsanmärkning för att kunna använda fakturabetalning. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Förenklad kreditupplysning utan kännedomskopia sker. Leveransadressen måste även vara samma som din folkbokföringsadress. Du kan också dela upp betalningen, med minsta inbetalning 100:-.
Läs mer om villkoren för detta här: http://www.klarna.se/delauppbetalningenen Vi överlåter alla våra fakturor till Klarna.

KORTBETALNING (avgift 0:-) 
Du kan betala med Visa/Mastercard kort. Då tillkommer ingen extra avgift. Endast köpesumman och en fraktavgift på 39:- om du handlar under 1000:-. Vid beställningar över 1000:- är det fraktfritt.

FÖRSKOTTSBETALNING ( avgift 0:-)
Vid förskottsbetalning betalar du in direkt till vårt bankgiro 5908-0135, detta måste göras inom tre dagar efter beställningen annars makulerar vi din beställning. Så fort vi registrerat din betalning (observera att detta kan ta ett par dagar) skickar vi dina varor. Ingen extra avgift tillkommer. Det enda du betalar är frakten på 39:- om du handlar för under 1000:-. Vid köp över 1000:- är det fraktfritt.

BESTÄLLNINGAR FRÅN UTLANDET
Vid beställningar från utlandet betalar du med Visa/Mastercard kort. Vid beställningar inom EU tillkommer en fraktavgift på 195:- Vid beställningar utanför EU tillkommer en fraktavgift på 250:-. För beställningar utanför EU betalar du ingen moms på varorna du beställer. Däremot får du själv stå för kostnader för tullavgifter och ev. lokala skatter. Leveranstiden vid utlandsbetsällningar ligger på mellan 7-14 dagar.

ÅNGERRÄTT OCH BYTESRÄTT
Du som kund, enligt lag alltid 14 dagars ångerrätt från den dag du mottagit varan. Återsänder du hela beställningen utan byte får du pengarna tillbaka efter vi mottagit och godkänt den, du står själv för fraktkostnaderna för returen. Du har även 14 dagars bytesrätt. Vid byte och återköp gäller att varan är oanvänd och ej förstörd eller skadad. Varan skall vara i samma skick som när du fick den. Observera att prislappen inte får vara borttagen! Vi krediterar inte varan förrän den är oss tillhanda och godkänd som retur. Önskar du byta en vara betalar du själv returfrakten till oss och vi står för frakten för den nya varan. Vid byte och återköp kan du kontakta butiken via telefon 031-708 05 06 eller e-post: info@lovelymama.se. Skicka inte tillbaka returer som postförskott. Skickar du rekommenderat kan det ta något längre tid med handläggningen för returen eftersom vi då måste hämta ut paketet.

Du skickar returen till;

Lovely Mama
Övre Husargatan 21
41314  GÖTEBORG 

OINLÖSTA PAKET
Vi ber er vänligen att inte beställa om ni inte tänkt hämta ut varorna. För ej uthämtade paket debiteras en avgift på 250:-. En kostnad som ska täcka våra utlägg, fraktkostnad och hanteringsavgift. ( Har du valt faktura som betalningssätt så tillkommer även fakturaavgiften på 29:- )

PERSONUPPGIFTER
Lovely Mama är ansvarig för de personuppgifter som du lämnat till oss. Vi lämnar inte ut dina uppgifter till någon annan.  Dessa uppgifter kommer att användas för att behålla kundrelationen. Vill du ändra någon uppgift eller bli borttagen ur registret är det bara att kontakta oss. Du väljer själv om du önskar våra nyhetsbrev. Vill du inte längre ha dessa så mailar du oss bara.

ÖVRIGT
Vid beställningar utanför EU ansvarar kunden för tillkommande kostnader exempelvis tullavgifter och lokala skatter. Leveranstiden ligger på ca 7-14 dagar.